1. Quem somos

A PRISMA é um estúdio de criação e desenvolvimento de sites. Esta política explica quais dados coletamos de quem visita este site ou entra em contato com a gente, e como esses dados são usados.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que é necessário para responder ao seu contato e entender como o site é usado:

• Dados que você mesmo nos envia ao falar pelo WhatsApp ou por e-mail (nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem);
• Dados de navegação e uso do site, coletados de forma automática por ferramentas de análise de audiência (como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso).

3. Para que usamos esses dados

Usamos essas informações para responder às suas mensagens, elaborar propostas, dar continuidade a projetos já em andamento e entender quais partes do site funcionam melhor para melhorá-lo.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e o atendimento — por exemplo, o WhatsApp/Meta (para as conversas), o provedor de hospedagem do site e ferramentas de análise de audiência (como o Google Analytics, quando ativo) — sempre na medida necessária para esses serviços funcionarem.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato enquanto durar a relação com você (da proposta ao suporte pós-lançamento) e por mais o tempo necessário para cumprir obrigações legais ou resolver eventuais disputas. Dados de navegação ficam armazenados pelo período padrão da ferramenta de análise usada.

6. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos algum dado seu e pedir acesso a ele;
• Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
• Pedir a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
• Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• Revogar, a qualquer momento, um consentimento dado anteriormente.

7. Como exercer esses direitos

Para qualquer solicitação relacionada aos seus dados, escreva para prismacode039@gmail.com ou fale pelo WhatsApp (54) 99711-7522. Responderemos dentro de um prazo razoável.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão mais recente.